TikTok: cuenta y autorización
Identidad, permisos y gestión segura de la autorización de TikTok.
Organiza el acceso
Esta guía se centra en la autorización de cuenta. Trabaja con un usuario de TikTok for Business que tenga acceso a los anunciantes de tu organización y con permisos de administración en PerformLead CRM.
Antes de empezar, confirma la organización seleccionada. Conserva tu canal habitual de captura y seguimiento durante cualquier cambio de configuración.
Abre la configuración
En PerformLead CRM, abre Integraciones → TikTok. Escribe un nombre reconocible para la conexión y pulsa + Añadir conexión para abrir la solicitud de autorización en TikTok. El nombre identifica la conexión; no selecciona un flujo comercial.
Si no ves la opción, pide al administrador que revise el módulo y tus permisos.
Revisa la solicitud de TikTok
Comprueba la identidad de la app, tu usuario y los activos solicitados. Autoriza únicamente cuentas que puedas administrar. Completa los códigos o comprobaciones de seguridad dentro de TikTok; no compartas contraseñas ni secretos con soporte.
Mantén la misma sesión de PerformLead durante el proceso. Si cancelas o caduca la solicitud, vuelve al CRM e inicia un nuevo intento.
Comprueba el resultado
Tras la autorización, revisa el resultado en PerformLead. Sincronizar consulta anunciantes y Probar conexión comprueba el acceso a esos activos. El estado de conexión describe la autorización, no la entrega de una oportunidad.
Si TikTok muestra un error, conserva el mensaje y la hora. Revisa que el usuario tenga acceso al anunciante; no cambies campañas ni dupliques conexiones para resolver un rechazo.
Gestiona y protege los accesos
Antes de desconectar, identifica al responsable y revisa el uso de la conexión. Desconectar deshabilita la conexión guardada en el CRM. Para retirar permisos al proveedor, revisa también las autorizaciones de TikTok.
Consulta estados y soporte si necesitas ayuda. Para captar desde una página web, utiliza la guía de URL y UTM.